Kundenkonto – Ihre Möglichkeiten im myiba Menu

In jedem Online Shop ist das Kundenkonto anders aufgebaut. Da noch die Übersicht über die diversen Funktionen zu behalten, ist nicht immer einfach. Im folgenden Blogbeitrag möchten wir Ihnen einige Tipps und Tricks zum myiba Menu mitgeben. Damit Sie Ihre nächsten Bestellungen bei uns noch schneller und einfacher abwickeln können.

Was können Sie alles im Kundenkonto myiba verwalten?

Eines vorweg: Sie können sehr viele Einstellungen im Konto vornehmen. Die Standardfunktionen wie Namen anpassen, neue Mailadresse hinterlegen oder das Passwort ändern sind selbstverständlich. Zudem können Sie in Ihrem Unternehmen auch die Benutzer verwalten und deren Befugnisse hinterlegen. Beispielsweise können Sie einstellen, dass nur eine Mitarbeiterin den Joker-Rabatt einlösen kann. Weiter sehen Sie auch eine Übersicht über Ihre Bestellungen und den zugehörigen Rechnungen. Sollten Sie im Nachhinein nochmals eine Rechnung benötigen, können Sie diese in der Auftragsübersicht suchen und als PDF herunterladen. Ausserdem haben Sie die Möglichkeit, Produkte die Sie immer wieder bestellen in einer Merkliste zu speichern. Diese Produkte können Sie danach direkt aus der Merkliste in den Warenkorb legen. Weiter können Sie unter der Rubrik Drucker & Toner Ihr Modell hinterlegen, um die passenden Tinen und Toner Artikel zu kaufen. Damit Sie sich unter diesen zahlreichen Funktionen auch etwas vorstellen können, möchte ich Ihnen nun drei mögliche Anwendungsbeispiele aufzeigen.

Die Packung ist leer – doch was war das für ein Produkt?

Andrea hat soeben das letzte Kuvert aus der Schublade genommen. Damit sie für den nächsten Brief wieder Kuverts hat, möchte sie gerne eine Packung nachbestellen. Was es für eine Sorte ist, weiss sie leider nicht mehr, denn die dazugehörige Schachtel hat sie bereits entsorgt. Andrea schaut nun im myiba Menu die letzte Bestellung an und findet dort die gesuchten Kuverts. Diese kann sie nun bequem aus dem Kundenkonto in den Warenkorb legen.

Die monatliche Kaffeebestellung ist wieder fällig

Noah ist die gute Seele im Team:  Er macht die Kaffeebestellung für seine ganze Abteilung. Diese ist nicht besonders einfach, weil alle eine andere Lieblingssorte haben. Da die Bestellung aber immer gleich ist, hat sich Noah im myiba Menu eine Merkliste mit dem Namen «Kaffeebestellung» angelegt. Wenn es wieder soweit ist und die Kaffeekapselvorräte fast zu Ende sind, kann Noah die gesamte Merkliste in den Warenkorb legen und bestellen. So muss am nächsten Tag niemand auf seinen Lieblingskaffee verzichten.

Damit Ihre neuen Mitarbeitenden erfolgreich starten

Diese Woche hat in der Buchhaltung die neue Mitarbeiterin Sabine gestartet. Damit Sabine das nötige Büromaterial für ihren neuen Arbeitsplatz gleich selbst bestellen kann, erhält sie ihr eigenes Login für myiba. Dieses hat ihre Vorgesetzte Olivia im myiba Kundenkonto erstellt und auch gleich alle notwendigen Angaben für Sabine hinterlegt. Sabine findet es super, dass sie ihre neuen Arbeitsutensilien selbstständig und in Ruhe aussuchen darf.

Wie Sie anhand der Beispiele sehen, können Sie in Ihrem Kundenkonto sehr viele Einstellungen eigenständig vornehmen. Sollten Sie dennoch mal den Überblick verlieren, helfen wir Ihnen selbstverständlich gerne weiter.