Informativa sulla privacy per iba.ch di OWIBA AG
I. Generalità
iba è un marchio di OWIBA AG. OWIBA AG è responsabile di questa politica sulla privacy. OWIBA AG è una società del Gruppo Office World AG. L'azionista di maggioranza di Office World Group è la società austriaca MTH Retail Group GmbH.
Quando utilizzate il nostro sito web www.iba.ch, i vostri dati personali vengono elaborati da noi, OWIBA AG, Gewerbestrasse 16, 3065 Bolligen, Svizzera, in qualità di titolare del trattamento e conservati per il periodo necessario ad adempiere agli scopi specificati e agli obblighi di legge.
Trattiamo i vostri dati personali in conformità ai principi di elaborazione di cui agli artt. 6-8 LADP. La protezione della vostra privacy è importante per noi. OWIBA AG attribuisce grande importanza al rispetto delle norme sulla protezione dei dati. Nella presente informativa sulla privacy, vi forniamo informazioni esaurienti su come trattiamo i vostri dati personali in qualità di visitatori del nostro sito web e vi illustriamo i vostri diritti in relazione al trattamento dei dati personali nella nostra azienda.
Nel capitolo "VII. I vostri diritti".
A. Ambito di applicazione
La presente informativa sulla privacy si applica a tutte le attività di trattamento dei dati personali effettuate tramite il nostro sito web:
- Visita del nostro sito web
- Contatto (vari moduli di contatto, assistenza online)
- Richiesta di
- Newsletter
- Stampa di media
- Offerta di varie soluzioni e servizi (ad es. cancelleria aziendale, articoli promozionali, negozio di francobolli, articoli per ufficio, soluzioni per stampanti e fotocopiatrici)
- Conto cliente
- Ordini e pagamenti
- Gestione dei reclami
- Biscotti
- Social Media
Regoliamo il trattamento dei dati personali dei nostri dipendenti esclusivamente nell'ambito dei nostri contratti di lavoro.
A seconda del trattamento dei dati, oltre alla legge svizzera applicabile (Legge federale sulla protezione dei dati (LDP) del 25 settembre 2020, RS 235.1), può essere applicata anche o esclusivamente la legge europea sulla protezione dei dati (Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati)).
I siti web collegati di altri fornitori o i siti web che rimandano al nostro sito web non sono coperti dalla presente informativa sulla privacy.
B. Dati di contatto della persona responsabile
OWIBA AG
Gewerbestrasse 16
3065 Bolligen
Svizzera
E-Mail: info@iba.ch
Telefono: +41 58 122 60 60
C. Consulente per la protezione dei dati
D. Dati di contatto dell'autorità di vigilanza svizzera
Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT)
Feldeggweg 1
CH - 3003 Berna
Telefono: +41 58 462 43 95
Contatto: https://www.edoeb.admin.ch/it/contatto
II. Attività di elaborazione
A seconda del vostro rapporto con noi, trattiamo diversi dati personali su di voi per scopi diversi e sulla base di diverse basi giuridiche.
A. Visita il nostro sito web
Elaborazione dei dati
Quando visitate il nostro sito web, il browser utilizzato sul vostro dispositivo invia automaticamente informazioni al server del nostro sito web. Queste informazioni vengono temporaneamente memorizzate in un cosiddetto file di log.
Dati personali
Le seguenti informazioni vengono raccolte senza alcuna azione da parte dell'utente e conservate fino alla loro cancellazione automatica:
- Indirizzo IP del computer richiedente
- Proprietario dell'intervallo di indirizzi IP (di solito il provider di accesso a Internet)
- Data e ora dell'accesso
- Sito web da cui è stato effettuato l'accesso (URL di riferimento), se del caso con il termine di ricerca utilizzato
- Nome e URL del file recuperato
- Codice di stato (ad esempio, messaggio di errore)
- Quantità di dati inviati in byte
- Sistema operativo del computer
- Protocollo di trasmissione utilizzato (ad es. http/1.1)
- Il vostro nome utente da una registrazione/autenticazione
- Browser utilizzato (tipo, versione e lingua)
Scopo
I dati in questione sono trattati per le seguenti finalità:
- Garantire una connessione fluida al sito web
- Garantire un uso confortevole del nostro sito web
- Analizzare la sicurezza e la stabilità del sistema e per altri scopi amministrativi
- Migliorare e sviluppare ulteriormente la nostra attività e i nostri servizi
Fornitore del servizio
Il nostro sito web è ospitato da MTH Retail Services Austria AG, Industriestrasse 7, 2353 Guntramsdorf, Austria. L'host ha accesso al sito web e quindi ai vostri dati personali in caso di assistenza.
Base giuridica
La base giuridica per questo trattamento dei dati è il nostro interesse privato prevalente ai sensi dell'art. 31 par. 1 LADP e dell'art. 6 par. 1 frase 1 lit. f GDPR.
Necessità
Queste informazioni sono necessarie per il funzionamento del sito web.
Periodo di conservazione
Al termine della sessione, i cookie di sessione vengono eliminati, ma conserviamo il file di log in conformità con i requisiti legali.
B. Contatti (vari moduli di contatto e supporto online)
Elaborazione dei dati
Sul nostro sito web vi offriamo la possibilità di contattarci direttamente via e-mail, fax o telefono. I motivi per cui ci contattate possono essere domande su ordini, pagamenti e fatture, offerte o domande su altri argomenti o anche feedback.
Potete quindi contattarci tramite vari moduli di contatto per richieste di contatto generali o per i nostri numerosi servizi o soluzioni (ulteriori informazioni in merito sono disponibili nella presente informativa sulla privacy al punto II.F.).
Vi offriamo anche un supporto online, che possiamo utilizzare per aiutarvi concedendovi l'accesso direttamente sul vostro desktop.
Dati personali
Possono essere raccolti i seguenti dati personali:
- Azienda, nome e cognome
- Numero di cliente (facoltativo)
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono
- Commenti o messaggi da voi inviati per iscritto o a voce
Quando si utilizza il nostro supporto online, possono essere raccolti i seguenti dati personali:
- Indirizzo IP
- Posizione dell'utente
- Dati di connessione
- Informazioni sui dispositivi e sul browser
- ID dispositivo TeamViewer
- ID macchina TeamViewer (MID; generato dall'indirizzo IP, dall'indirizzo MAC del dispositivo, da un identificatore specifico del sistema operativo in combinazione con altre informazioni relative al dispositivo)
- Il nome dello schermo dell'utente selezionato
- Informazioni visibili sul desktop
Scopo
I dati in questione sono trattati per le seguenti finalità:
- Contattateci
- Rispondere alla vostra richiesta
- Soluzione del problema in caso di assistenza
Fornitore di servizi
Per elaborare le vostre richieste via e-mail o telefono e per l'assistenza online utilizziamo i seguenti software e fornitori di servizi:
- Il nostro sistema di posta elettronica viene eseguito tramite Microsoft Outlook da Microsoft Ireland Operations Ltd ("Microsoft"), South County Business Park, One Microsoft Place, D18P521, Leopardstown, Irlanda, ed è gestito tramite un server Microsoft Exchange. Quando viene inviata una e-mail, Microsoft ha accesso al mittente e al contenuto del messaggio.
- Il nostro sistema telefonico funziona tramite il software telefonico Avaya di Avaya Austria GmbH ("Avaya"), Wienerbergstrasse 11/12a, Torre A, Vienna Business Park, 1100 Vienna, Austria. Il sistema telefonico Avaya è ospitato localmente da noi. Non utilizziamo il "Voice over IP" (VOIP, per registrare le chiamate). In linea di principio, nessun dato personale viene trasmesso dall'utente ad Avaya Austria GmbH. In casi eccezionali, Avaya Austria GmbH può avere accesso ai vostri dati personali in caso di assistenza.
- Per l'assistenza online utilizziamo il software di manutenzione remota TeamViewer di TeamViewer Germany GmbH ("TeamViewer"), Bahnhofsplatz 2, 73033 Göppingen, Germania.
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali, è possibile consultare l'informativa sulla privacy del rispettivo fornitore di servizi:
Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Avaya: https://www.avaya.com/en/privacy/policy/
TeamViewer: https://www.teamviewer.com/de/datenschutzinformation/
Base giuridica
Il trattamento dei dati avviene sulla base di misure contrattuali o precontrattuali ai sensi dell'art. 31 comma 2 lett. a LADP o dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. b GDPR.
Necessità
Questa attività di trattamento non è necessaria per la funzionalità del sito web.
Trasferimenti di dati verso paesi terzi
A causa dell'utilizzo di MS Outlook, i dati personali dell'utente possono essere trattati anche dalla società madre Microsoft Corp. (USA) negli Stati Uniti. Microsoft Corp. (USA) partecipa ai quadri sulla privacy dei dati UE-USA e Svizzera-USA. Ciò significa che i vostri dati personali possono essere trasferiti a Microsoft Corp. (USA) negli Stati Uniti senza la necessità di ulteriori garanzie. L'informativa sulla privacy di Microsoft è disponibile all'indirizzo: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Avaya può condividere i dati personali dell'utente con le sue società affiliate. I dati personali possono essere trasferiti anche in paesi terzi come gli Stati Uniti, la Cina o la Malesia. La società madre statunitense Avaya Inc (USA) non partecipa ai quadri normativi sulla privacy UE-USA e Svizzera-USA. Tuttavia, Avaya e le sue società affiliate hanno stipulato norme interne vincolanti in materia di protezione dei dati ai sensi dell'art. 47 del GDPR, in base alle quali sono state adottate garanzie adeguate per assicurare che i vostri dati personali siano soggetti a un livello adeguato di protezione dei dati. Ulteriori informazioni in merito sono disponibili all'indirizzo: https://www.avaya.com/en/documents/bcr-controller-policy.pdf.
Periodo di conservazione
I dati memorizzati per stabilire il contatto e il supporto online saranno cancellati al termine dell'elaborazione, a meno che non siamo obbligati per legge a conservarli per 5 o 10 anni.
C. Applicazione
Elaborazione dei dati
È possibile candidarsi per posta o per e-mail. È inoltre possibile candidarsi tramite un modulo online sul portale del lavoro di MTH Retail Group GmbH, Industriestrasse 7, 2353 Guntramsdorf, Austria. Sarete reindirizzati al sito web di MTH Retail Group GmbH. A tal fine viene utilizzato un sistema di e-recruiting di Haufe-umantis AG, una società del Gruppo Haufe SE, Unterstrasse 11, 9001 San Gallo, Svizzera. Gallen, Svizzera. Non abbiamo alcuna influenza sul trattamento dei dati personali da parte di MTH Retail Holding GmbH. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di MTH Retail Holding GmbH sono disponibili qui:
https://jobs.mth-retailgroup.com/Vacancies/1080/DataProtection/1
Dati personali
Le seguenti informazioni possono essere elaborate quando si presenta una domanda:
- Dati anagrafici del richiedente (nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo, data di nascita, cittadinanza)
- Dati sulle qualifiche (lettera di presentazione, lettera di motivazione, CV, attività precedenti, qualifiche e competenze professionali)
- Informazioni volontarie, come il titolo, la foto, la fonte del richiedente o altre informazioni fornite volontariamente dall'utente nella sua domanda
- Altri dati/categorie di dati, ad esempio dati pubblicamente accessibili, relativi al lavoro, ad esempio un profilo pubblico sui social network
Ulteriori dati personali possono essere elaborati da voi quando visitate il portale del lavoro di MTH Retail Group GmbH e utilizzate il sistema di e-recruiting. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di MTH Retail Group GmbH sono disponibili qui: https://jobs.mth-retailgroup.com/Vacancies/1080/DataProtection/1
Scopo
Lo scopo del trattamento dei dati personali forniti è quello di verificare la vostra richiesta relativa all'avvio di un contratto di lavoro.
Base giuridica
Questo trattamento dei dati avviene sulla base di misure contrattuali o precontrattuali ai sensi dell'art. 31 comma 2 lett. a LADP o dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. b GDPR. Inoltre, l'elaborazione dei vostri dati personali per la rivendicazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali è nel nostro interesse privato prevalente ai sensi dell'art. 31 cpv. 1 LADP o dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. f GDPR.
Necessità
Questa attività di trattamento non è necessaria per la funzionalità del sito web.
Periodo di conservazione
I dati memorizzati ai fini della candidatura saranno conservati in conformità alle disposizioni di legge in materia e per tutto il tempo necessario a soddisfare le finalità di cui sopra. Nel caso in cui la candidatura non venga accolta, conserveremo i vostri dati personali per 3 mesi per l'affermazione, l'esercizio o la difesa dei nostri diritti legali.
D. Newsletter
Elaborazione dei dati
Sul nostro sito web avete la possibilità di registrarvi per ricevere una newsletter personalizzata. La registrazione alla newsletter è definitiva solo con un doppio opt-in: dopo esservi registrati sul nostro sito web, riceverete un'e-mail in cui dovrete cliccare sulla conferma per ricevere la newsletter. Se non desiderate farlo, ignorate l'e-mail di conferma.
Se desiderate annullare l'iscrizione alla newsletter in un secondo momento, potete cliccare sul link di annullamento dell'iscrizione che vi viene inviato con ogni newsletter via e-mail, oppure potete contattarci tramite l'indirizzo e-mail info@iba.ch o per posta.
I vostri dati personali saranno trasmessi al fornitore di servizi Optimizely (ex Episerver), 119 5th Ave 7° piano, New York, NY 10003, USA, ai fini dell'invio della newsletter. Questo fornitore di servizi gestisce per noi il sistema di email marketing. La newsletter può essere personalizzata in base al tipo di cliente, al comportamento di clic e ai dati di acquisto. Ulteriori dettagli sul trattamento dei dati da parte di Optimizely sono disponibili qui: https://www.optimizely.com/de/legal/datenschutz/
Dati personali
Per la registrazione e l'invio della newsletter raccogliamo le seguenti informazioni:
- Saluto
- Nome e cognome
- Indirizzo e-mail
- Il vostro numero di cliente (facoltativo)
In seguito elaboriamo dati che possono essere utilizzati per determinare se un messaggio della newsletter è stato aperto e quali link sono stati eventualmente cliccati. Vengono inoltre registrate informazioni tecniche quali:
- Ora del recupero
- Indirizzo IP
- Tipo di browser
- Sistema operativo
Finalità
I dati personali in questione sono trattati ai fini dell'invio della newsletter e dell'analisi della stessa.
Base giuridica
Il conferimento dei dati per la newsletter è volontario. Il trattamento dei vostri dati personali avviene con il vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 31 cpv. 1 LADP o dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. a GDPR, che date con un doppio opt-in. Inoltre, raccogliamo i vostri dati utente sulla base di un nostro interesse privato prevalente ai sensi dell'art. 31 cpv. 1 LADP o dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lit. f GDPR.
Necessità
Questa attività di trattamento non è necessaria per la funzionalità del sito web.
Trasferimento dei dati a paesi terzi
A causa del trattamento dei dati per l'invio della newsletter da parte di Optimizely, che ha filiali in tutto il mondo, i vostri dati personali potrebbero essere trattati anche, ad esempio, negli Stati Uniti, in Sudafrica o in Vietnam. Optimizely non partecipa al quadro normativo sulla privacy UE-USA e Svizzera-USA, per cui i vostri dati negli USA non sono soggetti a un livello di protezione dei dati paragonabile a quello della Svizzera o dell'UE. Anche il Vietnam e il Sudafrica non dispongono di un livello di protezione dei dati adeguato. Se acconsentite alla newsletter o all'elaborazione da parte di Optimizely, acconsentite anche al trasferimento dei vostri dati personali in paesi terzi non sicuri ai sensi dell'art. 17 FADP o dell'art. 49 par. 1 lett. a GDPR.
Ulteriori dettagli sul trattamento dei dati da parte di Optimizely sono disponibili qui: https://www.optimizely.com/de/legal/datenschutz/
Periodo di conservazione
I dati memorizzati ai fini dell'iscrizione alla newsletter saranno conservati da noi fino a quando l'utente non si cancellerà dalla newsletter. Dopo aver annullato l'iscrizione, i dati verranno cancellati dai nostri server e dai server di Optimizely. I dati memorizzati da Optimizely per altri scopi (ad esempio, gli indirizzi e-mail per gli ordini, ecc.) rimangono inalterati.
E. Stampa
Elaborazione dei dati
Sul nostro sito web è possibile ordinare il nostro catalogo iba, la nostra Gazzetta iba e le brochure stagionali a tema in varie lingue, nonché i poster di animali come supporti di stampa.
Dati personali
Per ordinare e spedire i supporti di stampa, registriamo il vostro numero di cliente (facoltativo), la vostra azienda, il vostro nome e cognome, il vostro indirizzo, il vostro indirizzo e-mail e numero di telefono, nonché i vostri commenti.
Scopo
I dati personali in questione saranno trattati allo scopo di inviare la stampa all'indirizzo desiderato.
Base giuridica
Il trattamento dei dati per l'ordinazione e l'invio di supporti cartacei avviene sulla base di misure contrattuali o precontrattuali ai sensi dell'art. 31 cpv. 2 lett. a LADP o dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. b GDPR.
Necessità
Questa attività di trattamento non è necessaria per la funzionalità del sito web.
Periodo di conservazione
I dati elaborati per l'invio di supporti di stampa saranno da noi cancellati dopo la spedizione. I dati da noi memorizzati per altri scopi rimangono inalterati.
F. Offerta di varie soluzioni e servizi
Elaborazione dei dati
Sul nostro sito web offriamo ai nostri clienti un'ampia gamma di soluzioni (ad esempio, articoli promozionali, e-procurement) e servizi (ad esempio, consulenza sui proiettori, punzonatura e taglio, condizioni speciali per le scuole). Potete contattarci utilizzando i moduli relativi alle rispettive soluzioni o servizi offerti.
Per i servizi "Forniture per ufficio" e "Soluzioni per stampanti per PMI" collaboriamo con la nostra filiale Tramondi Büro AG, Industriestrasse West 10, 4614 Hägendorf, Svizzera. Se usufruite di questi servizi, i vostri dati saranno trasmessi a Tramondi Büro AG e successivamente trattati da quest'ultima in qualità di controllore indipendente. Non abbiamo alcuna influenza sul trattamento dei dati personali da parte di Tramondi Büro AG.
Per il nostro servizio"Stamp Shop" collaboriamo con Trodat Holding GmbH, Linzer Strasse 156, 4600 Wels, Austria. Con Trodat Holding GmbH abbiamo stipulato un contratto per l'elaborazione degli ordini, in base al quale Trodat Holding GmbH è tenuta a rispettare le leggi sulla protezione dei dati. Se effettuate un ordine nel nostro negozio di francobolli, i vostri dati saranno trasmessi a Trodat Holding GmbH e successivamente elaborati da quest'ultima in qualità di responsabile dell'ordine.
Per il nostro assortimento di "cancelleria aziendale" e "articoli promozionali", collaboriamo con diversi incaricati dell'elaborazione degli ordini (stampatori) svizzeri che stampano i vostri prodotti o articoli promozionali per nostro conto e/o ve li consegnano. Abbiamo stipulato un contratto per l'elaborazione degli ordini con ciascuno degli incaricati dell'elaborazione degli ordini, in base al quale essi sono tenuti a rispettare le leggi sulla protezione dei dati. Le informazioni sui rispettivi responsabili del trattamento degli ordini sono disponibili su richiesta all'indirizzo dataprotection@iba.ch.
Dati personali
Vengono elaborate le seguenti informazioni:
- Nome e cognome, azienda
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono
- Il vostro numero di cliente (facoltativo)
- Il vostro messaggio
- Tipo di feedback richiesto
Scopo
I dati in questione sono trattati per le seguenti finalità:
- Contatto con noi
- Risposta alla vostra richiesta
- Trasmissione dei vostri dati per l'ulteriore elaborazione da parte dei suddetti incaricati dell'ordine e quindi per l'evasione dell'ordine stesso
Base giuridica
Questo trattamento dei dati avviene sulla base di misure contrattuali o precontrattuali ai sensi dell'art. 31 comma 2 lett. a LADP o dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. b GDPR.
Necessità
Questa attività di trattamento non è necessaria per la funzionalità del sito web.
Periodo di conservazione
Conserviamo i dati utilizzati per l'elaborazione dell'ordine almeno per la durata del contratto. Siamo obbligati per legge a conservare i documenti aziendali e le registrazioni contabili per 10 anni. Ci riserviamo il diritto di conservarli più a lungo per far valere i nostri diritti.
G. Conto cliente online
Elaborazione dei dati
Avete la possibilità di creare un conto cliente online protetto da password per registrare ed elaborare gli ordini. L'account cliente viene utilizzato per amministrare il vostro profilo e i vostri ordini. Oltre agli ordini passati, ai dati di inventario e alle preferenze per la newsletter, nel conto cliente è possibile gestire molte altre funzioni.
Dati personali
In questo processo saranno trattati i seguenti dati personali:
- Saluto
- Nome e cognome, eventuale azienda
- Indirizzo
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono
- Lingua della corrispondenza
- Dati dell'azienda e dell'utente
Scopo
Lo scopo di questo trattamento è l'adempimento del contratto e la semplificazione, l'efficienza e la facilità del processo di ordinazione.
Base giuridica
Questo trattamento dei dati avviene sulla base di misure contrattuali o precontrattuali ai sensi dell'art. 31 comma 2 lett. a LADP o dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. b GDPR.
Necessità
Questa attività di elaborazione è necessaria per l'inserimento e l'elaborazione di un ordine. Tuttavia, la creazione di un account cliente non è necessaria per l'utilizzo del nostro sito web o per gli ordini che si desidera effettuare con noi.
Periodo di conservazione
Conserviamo i dati utilizzati per l'elaborazione dell'ordine almeno per la durata del contratto. Siamo obbligati per legge a conservare i documenti aziendali e le registrazioni contabili per 10 anni. Ci riserviamo il diritto di conservarli più a lungo per far valere i nostri diritti.
H. Elaborazione e pagamento dell'ordine
Elaborazione dei dati
Trattiamo i dati forniti dall'utente per l'elaborazione dell'ordine. Ciò include anche preventivi, ordini, ordini di riparazione, accettazione dei resi, consegna, elaborazione da parte del nostro servizio clienti e ai fini del recupero crediti o dell'applicazione della legge.
È possibile effettuare un ordine tramite il proprio account cliente o come ospite. Quando si ordina come ospite, vengono raccolti gli stessi dati dell'account cliente. In questo caso, tuttavia, non viene creato alcun account cliente.
Se ci contattate per telefono o via fax per effettuare un ordine, raccogliamo i dati di contatto e i dati di acquisto necessari per elaborare l'ordine.
Quando effettuate un ordine, possiamo trasmettere i vostri dati ai nostri responsabili degli ordini e a terzi. I vostri dati saranno trasmessi a un elaboratore o a una terza parte in una o più delle seguenti categorie:
- Produttori e fornitori
- Spedizionieri, distributori e partner logistici
- Autorità e tribunali
- Partner per la gestione e l'elaborazione dei dati degli ordini e la sincronizzazione con altri database
I dati relativi all'ordine e alla sua elaborazione vengono registrati in un sistema ERP. Utilizziamo il software Tosca di dynasoft AG, Niklaus-Konrad-Strasse 16, 4500 Solothurn, Svizzera. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di dynasoft AG all'indirizzo: https://www.dynasoft.ch/datenschutz/
Trattiamo i dati da voi forniti per elaborare il vostro pagamento. In caso di acquisto su conto corrente, per tutelare i nostri interessi legittimi, otteniamo informazioni sul credito da un'agenzia di credito sulla base di procedure matematico-statistiche. A tal fine, trasmettiamo i dati personali necessari per la verifica della solvibilità all'agenzia di credito CRIF AG, Hagenholzstrasse 81, 8050 Zurigo, Svizzera, e utilizziamo le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per una decisione equilibrata sull'instaurazione, l'esecuzione o la risoluzione del rapporto contrattuale. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di CRIF AG sono disponibili qui: https://www.crif.ch/it/privacy-policy/
Quando effettuate un acquisto con carta di credito, i vostri dati vengono raccolti da noi e inviati al fornitore di servizi di pagamentoDatatrans AG, Kreuzbühlstrasse 26, 8008 Zurigo, Svizzera, per elaborare l'ordine di pagamento. Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con Datatrans AG. Di conseguenza, memorizziamo solo il numero della transazione e non tutti i dati della carta. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Datatrans AG sono disponibili qui: https://www.datatrans.ch/en/privacy-policy/
Avete anche la possibilità di pagare sul nostro sito web utilizzando TWINT da TWINT AG, Stauffacherstrasse 41, 8004 Zurigo, Svizzera. L'ordine e le informazioni finanziarie saranno trasmessi a TWINT. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di TWINT AG sono disponibili qui: www.twint.ch/it/protezione-dei-dati.
Dati personali
Per l'elaborazione dell'ordine trattiamo i seguenti dati:
- Nome e cognome
- Indirizzo
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono
- Informazioni sull'ordine
Per l'elaborazione dell'ordine trattiamo i seguenti dati:
- Informazioni sul credito (azienda, nome e cognome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono)
- Dati della carta di credito
Scopo
Lo scopo di questo trattamento dei dati è l'elaborazione del vostro ordine e quindi l'adempimento del contratto d'acquisto concluso con la vostra richiesta o il suo annullamento. Viene quindi effettuato un controllo del credito ai fini del nostro rischio di credito.
Base giuridica
Questo trattamento dei dati avviene sulla base di misure contrattuali o precontrattuali ai sensi dell'art. 31 cpv. 2 lett. a LADP o dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. b GDPR.
Inoltre, abbiamo un interesse preponderante nella verifica del credito ai sensi dell'art. 31 cpv. 1 LADP o dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. f GDPR.
Necessità
Il trattamento di questi dati è necessario per l'elaborazione dell'ordine e del relativo pagamento.
Trasferimento dei dati a paesi terzi
In conformità con la sua politica sulla privacy, CRIF AG condivide i dati anche con le sue società affiliate, per cui non si può escludere che i dati possano essere trasferiti in paesi terzi non sicuri come gli Stati Uniti, il Giappone o Singapore. La società affiliata CRIF Select (USA) non partecipa ai quadri normativi sulla privacy UE-USA e Svizzera-USA. Durante il trasferimento dei dati, i vostri dati potrebbero essere soggetti a un livello di protezione dei dati non paragonabile a quello della Svizzera o dell'UE. Se ordinate in conto, acconsentite quindi sia al trattamento da parte di CRIF AG sia al trasferimento dei vostri dati personali in paesi terzi non sicuri, ai sensi dell'art. 17 FADP e dell'art. 49 par. 1 lett. a GDPR.
Periodo di conservazione
Conserviamo i dati utilizzati per l'elaborazione dell'ordine almeno per la durata del contratto. Siamo obbligati per legge a conservare i documenti aziendali e le registrazioni contabili per 10 anni. Ci riserviamo il diritto di conservarli più a lungo per far valere i nostri diritti.
I. Gestione dei reclami
Elaborazione dei dati
Per gestire i reclami che riceviamo (ad esempio, reclami dei clienti, errori dei fornitori o errori interni) utilizziamo il software improve di Synprovis GmbH, Spillgässli 11, 6205 Eich, Svizzera.
Dati personali
Possono essere trattate le seguenti informazioni che vi riguardano:
- Nome e cognome
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono
- Dati relativi al vostro ordine
- Il vostro messaggio in caso di reclami
Scopo
Lo scopo di questo trattamento dei dati è la gestione dei reclami e serve quindi a migliorare e mantenere la soddisfazione dei clienti.
Base giuridica
Questo trattamento dei dati avviene sulla base del nostro interesse prevalente ai sensi dell'art. 31 comma 1 LADP e dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR.
Necessità
Il trattamento di questi dati è necessario per la gestione dei reclami.
Periodo di conservazione
Conserveremo i dati per l'elaborazione del reclamo almeno fino alla risoluzione del reclamo stesso. Siamo obbligati per legge a conservare i documenti aziendali e le registrazioni contabili per 10 anni. Ci riserviamo il diritto di conservarli più a lungo per far valere i nostri diritti.
J. Integrazione dei certificati
Elaborazione dei dati
Per mostrare i nostri riconoscimenti e i nostri sigilli di approvazione, abbiamo inserito nel nostro sito web come link i certificati di diversi fornitori, vale a dire:
- Swiss Online Garantie, certificato rilasciato da Handelsverband.swiss, Spitalgasse 28, 3011 Berna, Svizzera;
- Certificato ISO 9001: 2015, rilasciato dall'Associazione svizzera per i sistemi di qualità e gestione (SQS), Bernstrasse 103, 3052 Zollikofen, Svizzera;
- Rivenditore dell'anno 2017, rilasciato da OPI, Focus7 House, Fairclough Hall, Halls Green, Herts, SG4 7DP, Regno Unito;
- 1° posto negozi online B2B, certificato rilasciato da Carpathia AG, Archplatz 2, 8400 Winterthur, Svizzera;
- HIPE Award 2022, certificato rilasciato da HIPE AWARD, Theresienstrasse 1, 80333 Monaco, Germania.
Cliccando sui certificati corrispondenti, si viene reindirizzati al sito web dell'emittente del certificato. I vostri dati possono essere elaborati (ad esempio il vostro indirizzo IP, la data e l'ora di accesso). Non abbiamo alcuna influenza sul trattamento dei dati personali sui siti web di terzi. I rispettivi emittenti di certificati sono responsabili del loro trattamento.
K. Cookies
1. Generale
Elaborazione dei dati
Sul nostro sito web utilizziamo i cookie. Si tratta di piccoli file che il vostro browser crea automaticamente e che vengono memorizzati sul vostro dispositivo finale (laptop, tablet, smartphone, ecc.) quando visitate il nostro sito.
Dati personali
Un cookie non significa sempre che possiamo identificarvi.
Scopo
L'uso dei cookie serve a registrare statisticamente l'utilizzo del nostro sito web e a valutarlo ai fini dell'ottimizzazione e della facilità d'uso.
Base giuridica
Elaboriamo i cookie sulla base del nostro interesse privato prevalente ai sensi dell'art. 31 par. 1 LADP o dell'art. 6 par. 1 frase 1 lit. f GDPR. Trattiamo i cookie tecnicamente non necessari non appena avete dato il vostro consenso in questa informativa sulla privacy, inoltre sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 31 par. 1 LADP o dell'art. 6 par. 1 frase 1 lit. a GDPR.
Necessità
Per impostazione predefinita, la maggior parte dei browser Internet accetta automaticamente i cookie. Se non si desidera memorizzare sul proprio dispositivo i cookie dei nostri siti web, è possibile configurare le impostazioni del browser in modo da ricevere un avviso prima della memorizzazione di determinati cookie.
Si noti che la disattivazione parziale o completa dei cookie può comportare l'impossibilità di utilizzare tutte le funzioni dei nostri siti web.
Periodo di conservazione
I cookie hanno periodi di conservazione diversi. Se si tratta di cookie di terze parti, non abbiamo alcuna influenza sul periodo di conservazione.
2. Cookie tecnicamente necessari
Elaborazione dei dati
Utilizziamo un cookie di registrazione per salvare le impostazioni personali dell'utente relative ai cookie sul nostro sito web.
Dati personali
Non vengono elaborati dati personali. Viene salvato solo lo stato attuale dell'impostazione dei cookie selezionata.
Scopo
Il trattamento viene effettuato per identificare nuovamente le impostazioni personali dei cookie sul nostro sito web.
Base giuridica
Il trattamento si basa su un nostro interesse preponderante ai sensi dell'art. 31 par. 1 LADP e dell'art. 6 par. 1 frase 1 lit. f GDPR.
Necessità
Questo cookie è necessario per la funzionalità del sito web.
Periodo di stoccaggio
Il cookie viene automaticamente cancellato dal sistema dell'utente al più tardi dopo 12 mesi.
3. MTCaptcha
Elaborazione dei dati
Sul nostro sito web utilizziamo MTCaptcha di Sun Spray Technologies LLC ("MTCaptcha"), 2254 Mora Pl, USA. MTCaptcha calcola la probabilità che l'utente di un sito web sia un essere umano. A tal fine, il comportamento dell'utente viene analizzato e aggiunto a un punteggio captcha. Il comportamento dell'utente è misurato dai cookie di MTCaptcha già installati, ad esempio le interazioni precedenti con il browser, il numero di movimenti del mouse e della tastiera e il tempo trascorso sul sito web. L'informativa sulla privacy di MTCaptcha è disponibile qui: https://www.mtcaptcha.com/legal-privacy-captcha
Dati personali
Per valutare il comportamento di un utente, vengono raccolti e trasmessi a MTCaptcha i seguenti dati:
- Indirizzo IP dell'utente
- Data e durata della visita
- Fuso orario
- Screenshot completo della finestra del browser
- URL di riferimento
- Plugin del browser
- Movimenti del mouse e della tastiera
- Informazioni sul sistema operativo (Windows, Linux, iOS)
- Cookie degli ultimi 6 mesi, nonché cookie NID, adatti alla creazione di profili utente
- Impostazioni del dispositivo dell'utente (ad es. impostazioni della lingua, posizione, browser, ecc.)
Scopo
Lo scopo del trattamento di questi dati è quello di garantire che l'utente del sito sia un essere umano e di proteggere dai bot di spam.
Base giuridica
L'utilizzo si basa sul nostro interesse privato prevalente ai sensi dell'art. 31 cpv. 1 LADP o dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. f GDPR. Dal momento in cui avete acconsentito alla presente informativa sulla privacy, tratteremo i vostri dati personali anche sulla base del vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 31 cpv. 1 LADP o dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. a GDPR.
Necessità
Questa attività di trattamento non è necessaria per la funzionalità del sito web.
Trasferimento dei dati a paesi terzi
I vostri dati personali saranno generalmente trattati da Sun Spray Technologies LLC negli Stati Uniti. Sun Spray Technologies LLC non partecipa al quadro normativo sulla privacy dei dati UE-USA e Svizzera-USA. Pertanto, i vostri dati potrebbero essere soggetti a un livello di protezione dei dati durante il trasferimento dei dati non paragonabile a quello della Svizzera o dell'UE. Se acconsentite al trattamento da parte di MTCaptcha, acconsentite anche al trasferimento dei vostri dati personali in paesi terzi non sicuri, ai sensi dell'art. 17 FADP e dell'art. 49 par. 1 lett. a GDPR. L'informativa sulla privacy di MTCaptcha è disponibile qui: https://www.mtcaptcha.com/legal-privacy-captcha
Periodo di stoccaggio
I vostri dati vengono memorizzati sul dispositivo finale per un massimo di due anni, a meno che non vengano rinnovati.
4. Google Tag Manager
Elaborazione dei dati
Sul nostro sito web utilizziamo Google Tag Manager ("GTM") di Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. GTM è un sistema di gestione dei tag che integra i tag in modo standardizzato attraverso un'interfaccia utente. I tag sono brevi sezioni di codice sorgente in grado di tracciare le attività e di accedere ad altri sistemi al fine di controllare centralmente l'attivazione di determinati sistemi. Le piattaforme di marketing di Google (Double Click e Google Analytics), Google Ads Remarketing, Meta Pixel e LinkedIn Ads sono integrate in GTM. Ciò significa che GTM è solo un'interfaccia tra il sito web e il software di analisi. È possibile impedire in qualsiasi momento l'impostazione dei tag nelle impostazioni del browser. Ulteriori informazioni su questi sistemi e sul loro trattamento dei dati sono disponibili nelle sezioni seguenti.
Dati personali
GTM garantisce l'attivazione di altri strumenti, che a loro volta raccolgono dati personali. A seconda dello strumento integrato, GTM raccoglie, ad esempio, gli indirizzi IP dei visitatori del sito web e li trasmette ai programmi di analisi. Maggiori informazioni sulle singole operazioni di trattamento dei dati sono riportate nelle sezioni seguenti.
Scopo
Trattiamo i vostri dati personali per scopi di marketing e di analisi. Valutiamo il comportamento degli utenti, effettuiamo il monitoraggio delle conversioni, compiliamo statistiche e ottimizziamo i nostri canali e approcci pubblicitari.
Base giuridica
L'utilizzo del GTM si basa sul nostro interesse privato prevalente ai sensi dell'art. 31, par. 1, LADP o dell'art. 6, par. 1, frase 1, lett. f, GDPR. Dal momento in cui avete acconsentito alla presente informativa sulla privacy, tratteremo i vostri dati personali anche sulla base del vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 31 par. 1 LADP o dell'art. 6 par. 1 frase 1 lit. a GDPR.
Necessità
Questa attività di trattamento non è necessaria per la funzionalità del sito web.
Trasferimento dei dati a paesi terzi
I vostri dati personali saranno generalmente trattati da Google Ireland Limited in Irlanda. Tuttavia, i dati personali possono essere trasferiti anche alla società madre statunitense Google LLC. Google LLC partecipa al quadro normativo sulla privacy UE-USA e Svizzera-USA. Ciò significa che i vostri dati personali possono essere trasferiti a Google LLC negli Stati Uniti senza che siano necessarie ulteriori garanzie. L'informativa sulla privacy di Google è disponibile qui: https://policies.google.com/privacy?hl=en
Periodo di stoccaggio
I vostri dati vengono memorizzati sul dispositivo finale per un massimo di due anni, a meno che non vengano rinnovati.
5. Google Analytics 4
Elaborazione dei dati
Sul nostro sito web utilizziamo Google Analytics 4, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
I cookie vengono utilizzati per creare profili utente pseudonimizzati. I dati vengono memorizzati sul dispositivo finale, resi anonimi e valutati sotto forma di statistiche.
Dati personali
In relazione al servizio di analisi web di Google Analytics, vengono elaborati i seguenti dati:
- Indirizzo IP mascherato del computer richiedente
- Data e ora dell'accesso
- Sito web dal quale è stato effettuato l'accesso (URL di riferimento)
- Tipo di browser e versione del browser
- Numero di visite/utenti
- Statistiche di sessione
Ampliamento delle caratteristiche demografiche e degli interessi:
- Età: 18-24, 25-34, 35-44, 45-54, 55-64, 65+
- Sesso: maschile, femminile
- Categorie di interessi comuni
- Segmenti con gruppi target pronti all'acquisto
- Altre categorie che forniscono una visione più specifica degli utenti
A tale scopo vengono utilizzati tre cookie permanenti di Google Analytics 4 (_gat, _gid, _ga), che vengono cancellati automaticamente dopo un determinato periodo di tempo.
Gli indirizzi IP registrati vengono anonimizzati da Google Analytics (il cosiddetto mascheramento IP). Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì troncato.
Scopo
Utilizziamo Google Analytics per analizzare gli errori e migliorare costantemente i servizi dei nostri siti web mediante analisi statistiche.
Base giuridica
Il trattamento dei dati si basa su un nostro interesse privato prevalente ai sensi dell'art. 31 cpv. 1 LADP o dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. f GDPR. Non appena avete acconsentito alla presente informativa sulla privacy, tratteremo i vostri dati personali anche sulla base del vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 31 cpv. 1 LADP o dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. a GDPR.
Necessità
Questa attività di trattamento non è necessaria per la funzionalità del sito web.
Trasferimento dei dati a paesi terzi
I vostri dati personali saranno generalmente trattati da Google in Irlanda. I dati personali possono anche essere trasferiti alla società madre statunitense Google LLC. Google LLC partecipa al quadro normativo sulla privacy UE-USA e Svizzera-USA. Ciò significa che i vostri dati personali possono essere trasferiti a Google LLC negli Stati Uniti senza che siano necessarie ulteriori garanzie. Per ulteriori informazioni sulle modalità di gestione dei dati degli utenti da parte di Google Analytics, consultare l'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
Periodo di conservazione
I vostri dati saranno conservati sul dispositivo finale per un massimo di 2 anni.
6. Google Ads
Elaborazione dei dati
Sul nostro sito web abbiamo integrato Google Ads (inclusi Double Click e Google Remarketing) di Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Questi servizi di pubblicità su Internet consentono agli inserzionisti di inserire annunci sia nei risultati dei motori di ricerca di Google sia nelle reti pubblicitarie di Google ("conversion tracking"). Google Ads consente all'inserzionista di definire in anticipo determinate parole chiave, grazie alle quali un annuncio viene visualizzato nei risultati del motore di ricerca di Google solo se l'utente recupera un risultato di ricerca pertinente alla parola chiave utilizzando il motore di ricerca. Nella rete pubblicitaria di Google, gli annunci vengono distribuiti ai siti web pertinenti utilizzando un algoritmo automatico e tenendo conto delle parole chiave precedentemente definite.
Con il remarketing di Google Ads (GA Audience), i visitatori del nostro sito web vengono inseriti in elenchi che possiamo utilizzare per rivolgerci nuovamente a voi come potenziali clienti. In qualità di utenti inseriti negli elenchi di remarketing, possiamo pubblicare annunci pubblicitari mirati per voi.
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di Google, consultare l'informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Dati personali
I cookie di conversione sono utilizzati per memorizzare dati personali, come i siti web visitati dall'interessato. I seguenti dati personali vengono pertanto elaborati ogni volta che il nostro sito web viene visitato:
- Percorso del clic
- Indirizzo IP
- ID del cookie
- Identificatore univoco del dispositivo mobile
- Numero di visite/utenti
- Transazioni
- Dati di utilizzo
Scopo
Lo scopo di questi servizi pubblicitari è quello di pubblicizzare il nostro sito web attraverso la visualizzazione di annunci rilevanti per gli interessi sui siti web di aziende terze e nei risultati del motore di ricerca Google, nonché attraverso la visualizzazione di annunci di terze parti sul nostro sito web.
Base giuridica
Il trattamento dei dati si basa su un nostro interesse privato prevalente ai sensi dell'art. 31 cpv. 1 LADP o dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. f GDPR. Non appena avete acconsentito alla presente informativa sulla privacy, tratteremo i vostri dati personali anche sulla base del vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 31 cpv. 1 LADP o dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. a GDPR.
Necessità
I dati citati non sono necessari per la funzionalità del sito web.
Trasferimento dei dati a paesi terzi
I vostri dati personali saranno generalmente trattati da Google in Irlanda. I dati personali possono anche essere trasferiti alla società madre statunitense Google LLC. Google LLC partecipa al quadro normativo sulla privacy UE-USA e Svizzera-USA. Ciò significa che i vostri dati personali possono essere trasferiti a Google LLC negli Stati Uniti senza che siano necessarie ulteriori garanzie. L'informativa sulla privacy di Google è disponibile qui: https://policies.google.com/privacy?hl=en
Periodo di conservazione
Il periodo di conservazione è generalmente di 13 mesi.
7. Bing Ads
Elaborazione dei dati
Abbiamo integrato nel nostro sito web la pubblicità Microsoft (Bing Ads) di Microsoft Ireland Operations Ltd ("Microsoft"), South County Business Park, One Microsoft Place, D18P521, Leopardstown, Irlanda. Questi servizi di pubblicità su Internet consentono agli inserzionisti di inserire annunci pubblicitari sia nei risultati del motore di ricerca Bing che nelle reti pubblicitarie Bing ("conversion tracking"). Microsoft Advertising (Bing Ads) consente all'inserzionista di definire in anticipo determinate parole chiave, grazie alle quali un annuncio viene visualizzato nei risultati del motore di ricerca Bing solo se l'utente recupera un risultato di ricerca pertinente alla parola chiave utilizzando il motore di ricerca. Nella rete pubblicitaria di Bing, gli annunci vengono distribuiti sui siti web pertinenti utilizzando un algoritmo automatico e tenendo conto delle parole chiave definite in precedenza.
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali in Microsoft, consultare l'informativa sulla privacy: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement
Dati personali
I cookie di conversione sono utilizzati per memorizzare dati personali, come i siti web visitati dall'interessato. I seguenti dati personali vengono pertanto elaborati ogni volta che il nostro sito web viene visitato:
- Fare clic sul percorso
- Indirizzo IP
- ID dei cookie
- Identificatore univoco del dispositivo mobile
- Numero di visite/utenti
- Transazioni
- Dati di utilizzo
Scopo
Lo scopo di questi servizi pubblicitari è quello di promuovere il nostro sito web visualizzando annunci pertinenti ai nostri interessi sui siti web di società terze e nei risultati del motore di ricerca Bing, nonché annunci di società terze sul nostro sito web.
Base giuridica
Il trattamento dei dati si basa su un nostro interesse privato prevalente ai sensi dell'art. 31 cpv. 1 LADP o dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. f GDPR. Non appena avete acconsentito alla presente informativa sulla privacy, tratteremo i vostri dati personali anche sulla base del vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 31 cpv. 1 LADP o dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. a GDPR.
Necessità
I dati citati non sono necessari per la funzionalità del sito web.
Trasferimento dei dati a paesi terzi
I dati personali dell'utente saranno generalmente trattati da Microsoft in Irlanda. I dati personali possono anche essere trasferiti alla società madre statunitense Microsoft Corp. Microsoft partecipa ai quadri normativi sulla privacy UE-USA e Svizzera-USA. Ciò significa che i vostri dati personali possono essere trasferiti a Microsoft negli Stati Uniti senza la necessità di ulteriori garanzie. L'informativa sulla privacy di Microsoft è disponibile qui: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Periodo di conservazione
Il periodo di conservazione di Bing Ads è generalmente di 12 mesi.
8. LinkedIn Ads
Elaborazione dei dati
Sul nostro sito web abbiamo integrato LinkedIn Ads di LinkedIn Ireland Unlimited Company ("LinkedIn"), Wilton Plaza, Gardner House, Dublino 2, Irlanda. Questi servizi di pubblicità su Internet consentono agli inserzionisti di inserire annunci sia sulla piattaforma LinkedIn che nella rete pubblicitaria di LinkedIn ("conversion tracking").
LinkedIn Ads ci consente di inserire annunci pubblicitari mirati sulla piattaforma LinkedIn e di raggiungere un pubblico di riferimento. Questo può includere contenuti sponsorizzati, messaggi sponsorizzati, annunci dinamici o annunci di testo. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di LinkedIn, consultare l'informativa sulla privacy: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Dati personali
I cookie di conversione sono utilizzati per memorizzare dati personali, come i siti web visitati dall'interessato. I seguenti dati personali vengono pertanto elaborati ogni volta che il nostro sito web viene visitato:
- Percorso del clic
- Indirizzo IP
- ID del cookie
- Identificatore univoco del dispositivo mobile
- Numero di visite/utenti
- Transazioni
- Dati di utilizzo
Scopo
Lo scopo di questi servizi pubblicitari è quello di promuovere il nostro sito web attraverso la visualizzazione di annunci pertinenti ai nostri interessi sui siti web di aziende terze e sulla piattaforma LinkedIn, nonché attraverso la visualizzazione di annunci di terze parti sul nostro sito web.
Base giuridica
Il trattamento dei dati si basa su un nostro interesse privato prevalente ai sensi dell'art. 31 cpv. 1 LADP o dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. f GDPR. Non appena avete acconsentito alla presente informativa sulla privacy, tratteremo i vostri dati personali anche sulla base del vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 31 cpv. 1 LADP o dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. a GDPR.
Necessità
I dati di cui sopra non sono necessari per la funzionalità del sito web.
Trasferimento dei dati a paesi terzi
LinkedIn Ireland Unlimited condivide inoltre i dati con le sue società affiliate, quali LinkedIn Corporation (USA), LinkedIn Singapore e Microsoft Corporation (USA), in conformità con la sua politica sulla privacy. LinkedIn Corporation (USA) non partecipa ai quadri sulla privacy dei dati UE-USA e Svizzera-USA ed è possibile che LinkedIn trasferisca i dati a paesi terzi. Pertanto, i dati dell'utente potrebbero essere soggetti a un livello di protezione dei dati durante il trasferimento dei dati non paragonabile a quello della Svizzera o dell'UE. Se acconsentite al trattamento da parte di LinkedIn, acconsentite anche al trasferimento dei vostri dati personali in paesi terzi non sicuri, ai sensi dell'art. 17 FADP e dell'art. 49 par. 1 lett. a GDPR. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di LinkedIn, consultare l'informativa sulla privacy: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Periodo di conservazione
Il periodo di conservazione di LinkedIn Ads è di 12 mesi.
9. Meta Pixel
Elaborazione dei dati
Sul nostro sito web abbiamo integrato Meta Pixel (incluso Facebook Custom Audience) di Meta Platforms Ireland Ltd ("Meta"), 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. Questi servizi di pubblicità su Internet consentono agli inserzionisti di inserire annunci sia sulle piattaforme di Facebook che sulle reti pubblicitarie di Meta ("conversion tracking").
Il Meta Pixel ci consente di inserire annunci pubblicitari mirati sulla piattaforma Facebook e di rivolgerci a un pubblico di riferimento. Ciò può includere contenuti sponsorizzati, messaggi sponsorizzati, annunci dinamici o annunci di testo.
Con Facebook Custom Audience, i visitatori del nostro sito web vengono aggiunti a liste che possiamo utilizzare per rivolgerci nuovamente a voi come potenziali clienti. In qualità di utenti inseriti nelle liste di remarketing, possiamo pubblicare annunci pubblicitari mirati per voi.
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali, consultare l'informativa sulla privacy: https://de-de.facebook.com/privacy/policy/
Dati personali
I cookie di conversione sono utilizzati per memorizzare dati personali, come i siti web visitati dall'interessato. I seguenti dati personali vengono pertanto elaborati ogni volta che il nostro sito web viene visitato:
- Fare clic sul percorso
- Indirizzo IP
- ID dei cookie
- Identificatore univoco del dispositivo mobile
- Numero di visite/utenti
- Transazioni
- Dati di utilizzo
Scopo
Lo scopo di questi servizi è quello di pubblicizzare il nostro sito web attraverso la visualizzazione di annunci pertinenti ai nostri interessi sui siti web di aziende terze e sulla piattaforma Facebook, nonché attraverso la visualizzazione di annunci di terze parti sul nostro sito web.
Base giuridica
Il trattamento dei dati si basa su un nostro interesse privato prevalente ai sensi dell'art. 31 cpv. 1 LADP o dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. f GDPR. Non appena avete acconsentito alla presente informativa sulla privacy, tratteremo i vostri dati personali anche sulla base del vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 31 cpv. 1 LADP o dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. a GDPR.
Necessità
I dati citati non sono necessari per la funzionalità del sito web.
Trasferimento dei dati a paesi terzi
I vostri dati personali saranno generalmente trattati da Meta Platforms Ireland Ltd. in Irlanda. I dati personali possono anche essere trasferiti alla società madre statunitense Meta Platforms Inc. Meta Platforms Inc. partecipa al Data Privacy Framework UE-USA e Svizzera-USA. Ciò significa che i vostri dati personali possono essere trasferiti a Meta negli Stati Uniti senza la necessità di ulteriori garanzie. L'informativa sulla privacy di Meta è disponibile qui: https://www.facebook.com/privacy/policy/
Periodo di conservazione
Il periodo di conservazione di Meta Pixel è generalmente di 90 giorni.
10. Pop-up della newsletter
Elaborazione dei dati
Sul nostro sito web utilizziamo un pop-up per la newsletter di adfocus GmbH, Blegistrasse 9, 6340 Baar, Svizzera. Questo ci permette di attirare la vostra attenzione sulla nostra newsletter. È possibile registrarsi alla nostra newsletter tramite la finestra pop-up. Ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati sono disponibili nell'informativa sulla privacy di adfocus GmbH: https://www.getback.app/about/privacy/
Dati personali
Verranno elaborati i seguenti dati:
- Saluto
- Nome e cognome
- Indirizzo e-mail
- Comportamento dell'utente in merito alla registrazione alla newsletter
Se vi registrate alla nostra newsletter, i vostri dati saranno trattati in conformità alla sezione II. D. della presente informativa sulla privacy.
Scopo
Lo scopo di questo trattamento dei dati è quello di registrarvi per la nostra newsletter e quindi migliorare la vostra esperienza di acquisto sul nostro sito web.
Base giuridica
Il trattamento dei vostri dati personali si basa sul nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 31 comma 1 LADP e dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR.
Necessità
Questa attività di trattamento non è necessaria per la funzionalità del sito web.
Periodo di conservazione
I dati memorizzati ai fini dell'iscrizione alla newsletter saranno conservati da noi fino a quando l'utente non si cancellerà dalla newsletter. Una volta cancellata l'iscrizione alla newsletter, i dati saranno cancellati. I dati da noi memorizzati per altri scopi (ad esempio, gli indirizzi e-mail per gli ordini, ecc.) rimangono inalterati.
11. AB Tasty Search
Elaborazione dei dati
AB Tasty Search è un servizio fornito da AB Tasty SAS, 64-66 rue des Archives, 75003 Parigi, Francia. Questo servizio consente di effettuare ricerche sul nostro sito web. Inoltre, personalizza e migliora la funzione di ricerca sul nostro sito web. Il servizio ci consente inoltre di tracciare il comportamento e gli interessi dell'utente nel nostro negozio web e di mostrargli suggerimenti di ricerca ottimizzati nella newsletter.
Dati personali
Vengono trattati i seguenti dati:
- L'indirizzo IP dell'utente
- Comportamento dell'utente
Scopo
Lo scopo dell'elaborazione di questi dati è quello di visualizzare risultati di ricerca ottimali e personalizzati nella nostra newsletter.
Base giuridica
Il trattamento dei vostri dati personali si basa sul nostro interesse prevalente ai sensi dell'art. 31 comma 1 LADP e dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR.
Necessità
Questa attività di trattamento non è necessaria per la funzionalità del sito web.
Periodo di conservazione
I dati memorizzati ai fini della personalizzazione della newsletter saranno conservati da noi fino alla cancellazione dell'iscrizione alla newsletter. Una volta cancellata l'iscrizione alla newsletter, i dati verranno cancellati.
L. Social Media
1. Integrazione di Facebook
Elaborazione dei dati
Per consentirvi di comunicare con noi, gestiamo un profilo di social media su Facebook all'indirizzo https://www.facebook.com/ibabueroundmehr di Meta Platforms Ireland Ltd ("Meta"), 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dubin 2, Irlanda. Potete contattarci tramite questo profilo.
Sul nostro sito web abbiamo inserito anche i pulsanti dei social media di Facebook, in modo che possiate facilmente collegarvi al nostro profilo. Non si tratta di un plugin, ma di un'icona con un link incorporato. Meta non tratta i vostri dati personali sul nostro sito web in questo contesto.
Siamo contitolari del trattamento con Meta ai sensi dell'art. 26 GDPR, ma solo per quanto riguarda la raccolta e la trasmissione dei dati. La rispettiva società è l'unica responsabile del successivo trattamento delle informazioni da parte di Meta.
Abbiamo stipulato un accordo di contitolarità con Meta per determinare le rispettive responsabilità per l'adempimento degli obblighi previsti dal GDPR. Di conseguenza, noi siamo responsabili di informare gli utenti del nostro sito web, mentre Meta è responsabile dell'adempimento delle richieste relative ai diritti degli interessati in conformità agli artt. 15-21 del GDPR. Tuttavia, nell'ambito della responsabilità congiunta, potete in linea di principio far valere i vostri diritti di interessati nei confronti di ciascuno dei contitolari del trattamento.
Meta (Facebook) tratta i dati personali in conformità con i principi e le dichiarazioni sulla protezione dei dati: https://www.facebook.com/privacy/policy/
Dati personali
Se ci contattate tramite il nostro profilo sui social media o cliccate su un pulsante dei social media, verranno raccolte le seguenti informazioni:
- Comportamento dell'utente
- Indirizzo IP
- Dati di connessione
- Informazioni sul dispositivo e sul browser
- Dati relativi al contenuto a cui si accede quando si clicca sul pulsante dei social media
- Nome dell'utente o nome e cognome
- Immagine, dati che l'utente ci invia quando ci contatta
Facendo clic sul pulsante del social media, si viene reindirizzati al sito web del fornitore. Non abbiamo alcuna influenza sul trattamento dei dati personali sui siti web di terzi.
Scopo
I pulsanti dei social media servono a strutturare il nostro sito web e sono utilizzati per inserire altri contenuti web sul nostro sito. Se ci contattate tramite Facebook, elaboreremo i dati per rispondere alla vostra richiesta.
Base giuridica
Se ci contattate tramite uno dei nostri profili di social media, trattiamo i vostri dati per l'adempimento del contratto o per l'adozione di misure precontrattuali ai sensi dell'art. 31 cpv. 2 lett. a LADP o dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. b GDPR e sulla base del nostro interesse privato prevalente ai sensi dell'art. 31 cpv. 1 LADP o dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. f GDPR al fine di fornire un mezzo di comunicazione.
Necessità
Questa attività di trattamento non è necessaria per la funzionalità del sito web.
Trasferimento dei dati a paesi terzi
I vostri dati personali sono generalmente trattati da Meta (Facebook) in Irlanda. I dati personali possono anche essere trasferiti alla società madre statunitense Meta Platforms Inc. Meta Platforms Inc. partecipa al Data Privacy Framework UE-USA e Svizzera-USA. Ciò significa che i vostri dati personali possono essere trasferiti a Meta negli Stati Uniti senza la necessità di ulteriori garanzie. L'informativa sulla privacy di Meta è disponibile qui: https://www.facebook.com/privacy/policy/
Periodo di conservazione
I dati elaborati in relazione al vostro contatto tramite il nostro profilo sui social media saranno cancellati dopo 1 anno, a meno che non siamo obbligati a conservare la comunicazione per 5 o 10 anni.
2. Integrazione di LinkedIn
Elaborazione dei dati
Per consentirvi di comunicare con noi, gestiamo un profilo di social media su LinkedIn all'indirizzo https://www.linkedin.com/company/iba-buero-und-mehr di LinkedIn Ireland Unlimited Company ("LinkedIn"), Wilton Plaza, Gardner House, Dublino 2, Irlanda. Potete contattarci tramite questo profilo.
Sul nostro sito web abbiamo anche inserito i pulsanti dei social media di LinkedIn, in modo che possiate facilmente collegarvi al nostro profilo.
Non si tratta di un plugin, ma solo di un'icona con un link. LinkedIn non tratta alcun dato personale dell'utente sul proprio sito web in questo contesto.
LinkedIn tratta i dati personali in conformità con i suoi principi e le sue dichiarazioni sulla protezione dei dati: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy
Dati personali
FSe ci contattate tramite il nostro profilo sui social media o cliccate su un pulsante dei social media, verranno raccolte le seguenti informazioni:
- Comportamento dell'utente
- Indirizzo IP
- Dati di connessione
- Informazioni sul dispositivo e sul browser
- Dati relativi al contenuto a cui si accede quando si clicca sul pulsante dei social media
- Nome dell'utente o nome e cognome
- Immagine, dati che l'utente ci invia quando ci contatta
Facendo clic sul pulsante del social media, si viene reindirizzati al sito web del fornitore. Non abbiamo alcuna influenza sul trattamento dei dati personali sui siti web di terzi.
Scopo
I pulsanti dei social media servono a strutturare il nostro sito web e sono utilizzati per inserire altri contenuti web sul nostro sito. Se ci contattate tramite LinkedIn, tratteremo i dati per rispondere alla vostra richiesta.
Base giuridica
Se ci contattate tramite uno dei nostri profili di social media, trattiamo i vostri dati per l'adempimento del contratto o per l'adozione di misure precontrattuali ai sensi dell'art. 31 cpv. 2 lett. a LADP o dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. b GDPR e sulla base del nostro interesse privato prevalente ai sensi dell'art. 31 cpv. 1 LADP o dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. f GDPR al fine di fornire un mezzo di comunicazione.
Necessità
Questa attività di trattamento non è necessaria per la funzionalità del sito web.
Trasferimento dei dati a paesi terzi
I dati personali dell'utente sono generalmente trattati da LinkedIn in Irlanda. I dati personali possono anche essere trasferiti alla società madre statunitense LinkedIn Corp.
LinkedIn Corp. condivide inoltre i dati con le sue società affiliate, quali LinkedIn Corporation (USA), LinkedIn Singapore e Microsoft Corporation (USA), in conformità alla sua politica sulla privacy. LinkedIn Corporation (USA) non partecipa attualmente ai quadri sulla privacy dei dati UE-USA e Svizzera-USA ed è possibile che LinkedIn trasferisca i dati a paesi terzi. Pertanto, i vostri dati potrebbero essere soggetti a un livello di protezione dei dati durante il trasferimento dei dati non paragonabile a quello della Svizzera o dell'UE. Se ci contattate tramite LinkedIn, acconsentite quindi anche al trasferimento dei vostri dati personali in paesi terzi non sicuri, ai sensi dell'art. 17 FADP e dell'art. 49 par. 1 lett. a GDPR. L'informativa sulla privacy di LinkedIn è disponibile qui: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy
Periodo di stoccaggio
I dati elaborati in relazione al vostro contatto saranno cancellati dopo 1 anno, a meno che non siamo obbligati a conservare la comunicazione per 5 o 10 anni.
3. Integrazione di XING
Elaborazione dei dati
Per consentirvi di comunicare con noi, gestiamo un profilo di social media su XING all'indirizzo https://www.xing.com/pages/iba-buroundmehr di XING AG ("XING"), Dammtorstrasse 30, 20354 Amburgo, Germania. Potete contattarci tramite questo profilo.
Abbiamo inserito nel nostro sito web anche i pulsanti dei social media di XING, in modo che siate semplicemente collegati al nostro profilo.
Non si tratta di un plugin, ma solo di un'icona con un link. XING non elabora i vostri dati personali sul nostro sito web.
XING tratta i dati personali in conformità ai suoi principi e alle sue dichiarazioni sulla protezione dei dati: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
Dati personali
Se ci contattate tramite il nostro profilo sui social media o cliccate su un pulsante dei social media, verranno raccolte le seguenti informazioni:
- Comportamento dell'utente
- Indirizzo IP
- Dati di connessione
- Informazioni sul dispositivo e sul browser
- Dati relativi al contenuto a cui si accede quando si clicca sul pulsante dei social media
- Nome dell'utente o nome e cognome
- Immagine, dati che l'utente ci invia quando ci contatta
Facendo clic sul pulsante del social media, si viene reindirizzati al sito web del fornitore. Non abbiamo alcuna influenza sul trattamento dei dati personali sui siti web di terzi.
Scopo
I pulsanti dei social media servono a strutturare il nostro sito web e vengono utilizzati per inserire altri contenuti web sul nostro sito. Se ci contattate tramite XING, tratteremo i dati per rispondere alla vostra richiesta.
Base giuridica
Se ci contattate tramite uno dei nostri profili di social media, trattiamo i vostri dati per l'adempimento del contratto o per l'adozione di misure precontrattuali ai sensi dell'art. 31 cpv. 2 lett. a LADP o dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. b GDPR e sulla base del nostro interesse privato prevalente ai sensi dell'art. 31 cpv. 1 LADP o dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. f GDPR al fine di fornire un mezzo di comunicazione.
Necessità
Questa attività di trattamento non è necessaria per la funzionalità del sito web.
Periodo di conservazione
I dati trattati in relazione al vostro contatto saranno cancellati dopo 1 anno, a meno che non siamo obbligati a conservare la comunicazione per 5 o 10 anni.
4. Integrazione di YouTube
Elaborazione dei dati
Per consentirvi di comunicare con noi, gestiamo un profilo di social media su YouTube all'indirizzo https://www.youtube.com/channel/UCaZD_qQyQGFVQJcRw0iT13w da Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Potete contattarci tramite questo profilo.
Abbiamo anche inserito i pulsanti dei social media di YouTube sul nostro sito web, in modo che possiate facilmente collegarvi al nostro profilo.
Non si tratta di un plugin, ma solo di un'icona con un link. Google (YouTube) non elabora i vostri dati personali sul nostro sito web. Se cliccate sul link o sul video incorporato, verrete reindirizzati al sito web di Google (YouTube). Non abbiamo alcuna influenza sull'elaborazione dei dati personali sui siti web di terzi.
Google (YouTube) elabora i dati personali in conformità con i propri principi e dichiarazioni sulla protezione dei dati: https://policies.google.com/privacy
Dati personali
Se ci contattate tramite YouTube o cliccate su un pulsante o un video dei social media, verranno raccolte le seguenti informazioni:
- Comportamento dell'utente
- Indirizzo IP
- Dati di connessione
- Informazioni sul dispositivo e sul browser
- Dati relativi al contenuto a cui si accede quando si clicca sul pulsante del social media
- Nome utente o nome e cognome
- Eventualmente immagine, dati che ci inviate quando ci contattate
Scopo
I pulsanti dei social media servono a strutturare il nostro sito web e vengono utilizzati per inserire altri contenuti web sul nostro sito. Se ci contattate tramite YouTube, tratteremo i dati per rispondere alla vostra richiesta.
Base giuridica
Se ci contattate tramite uno dei nostri profili di social media, trattiamo i vostri dati per l'adempimento del contratto o per l'adozione di misure precontrattuali ai sensi dell'art. 31 cpv. 2 lett. a LADP o dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. b GDPR e sulla base del nostro interesse privato prevalente ai sensi dell'art. 31 cpv. 1 LADP o dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. f GDPR per fornire un mezzo di comunicazione.
Trasferimento dei dati a paesi terzi
I vostri dati personali saranno generalmente trattati da Google (YouTube) in Irlanda. I dati personali possono anche essere trasferiti alla società madre statunitense Google LLC. Google LLC partecipa al quadro normativo sulla privacy UE-USA e Svizzera-USA. Ciò significa che i vostri dati personali possono essere trasferiti a Google LLC negli Stati Uniti senza che siano necessarie ulteriori garanzie. L'informativa sulla privacy di Google è disponibile qui: https://policies.google.com/privacy?hl=en
Periodo di conservazione
I dati elaborati in relazione al vostro contatto saranno cancellati dopo 1 anno, a meno che non siamo obbligati a conservare la comunicazione per 5 o 10 anni.
III. Divulgazione dei dati a terzi
A. Elaborazione dei dati
I vostri dati personali non saranno trasferiti a terzi per scopi diversi da quelli elencati o a contraenti diversi da quelli elencati e ai loro subappaltatori.
I terzi sono fornitori di tecnologia per il funzionamento ottimale dei siti web e delle presenze sui social media, nonché per la fornitura dei servizi sopra elencati.
IV. Divulgazione transfrontaliera a paesi terzi senza un adeguato livello di protezione dei dati
A. Elaborazione dei dati
Non viene effettuata alcuna divulgazione a Paesi terzi senza un adeguato livello di protezione dei dati o solo a fronte di adeguate garanzie, ad esempio in base all'obbligo contrattuale di mantenere un adeguato livello di protezione dei dati (clausole contrattuali standard dell'UE).
I dati personali vengono trasferiti a paesi terzi solo se sono soddisfatti i requisiti di protezione dei dati di cui all'art. 16 FADP e agli artt. 44 e segg. GDPR sono soddisfatti.
Un Paese terzo è un Paese al di fuori della Svizzera o dello Spazio economico europeo (SEE) in cui la legge svizzera sulla protezione dei dati o il GDPR europeo non sono direttamente applicabili. Un Paese terzo è considerato non sicuro se, secondo il Consiglio federale o la Commissione UE, non dispone di un livello adeguato di protezione dei dati.
Per i trasferimenti di dati tra l'UE e gli USA e tra la Svizzera e gli USA, le aziende statunitensi hanno la possibilità di partecipare al Data Privacy Framework. Questo quadro garantisce il trasferimento di dati negli USA conforme al GDPR o al DSG e un trattamento dei dati altrettanto conforme, in cui possono essere salvaguardati tutti i diritti della persona interessata ai sensi del diritto dell'UE o del diritto svizzero. Per sapere se il responsabile del trattamento dei dati negli Stati Uniti partecipa a questo quadro normativo, consultare il sito web: https://www.dataprivacyframework.gov/s/. Inoltre, troverete ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti nelle specifiche dichiarazioni sulla protezione dei dati del responsabile del trattamento. In queste informazioni sulla protezione dei dati, vi informiamo quando e come trasferiamo i dati personali negli Stati Uniti o in altri paesi terzi non sicuri.
V. Sicurezza dei dati
A. Elaborazione dei dati
Adottiamo misure adeguate per garantire che i vostri dati personali non possano essere accessibili o rubati da terzi non autorizzati. In particolare, adottiamo misure tecniche (ad es. firewall, protezione con password, crittografia SSL, ecc.) e organizzative (ad es. limitazione delle persone autorizzate, formazione delle persone autorizzate, ecc.) per garantire che solo le persone autorizzate abbiano accesso a questi dati. Le nostre misure di sicurezza e di trattamento dei dati vengono continuamente migliorate in base agli sviluppi tecnologici.
B. Dati personali
Per dati personali si intendono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile, tra cui nome, indirizzo, numero di telefono, e-mail o indirizzo IP.
C. Scopo
Utilizziamo la crittografia SSL per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come le richieste di informazioni che ci inviate in qualità di gestori del sito. Una connessione criptata si riconosce dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser passa da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.
Se la crittografia SSL è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.
VI. Periodo di conservazione
A. Elaborazione dei dati
Conserveremo i vostri dati personali per tutto il tempo che riterremo necessario o opportuno per ottemperare alle leggi applicabili o per tutto il tempo che sarà necessario per gli scopi per cui sono stati raccolti. Cancelliamo i vostri dati personali non appena non sono più necessari e in ogni caso dopo la scadenza del periodo massimo di conservazione previsto dalla legge di 5 o 10 anni. I dati che non sono più necessari e per i quali non vi è alcun obbligo legale di conservazione saranno distrutti una volta che lo scopo e la giustificazione non sono più validi.
B. Dati personali
In dettaglio, conserviamo i vostri dati per la seguente durata:
Conserviamo i dati che elaboriamo per legge per il periodo di conservazione previsto dalla legge, ad esempio se richiesto dalla legge sul lavoro, dalla legge sulla previdenza sociale, dalla legge fiscale o dall'ordinanza sui registri commerciali;
Conserviamo i dati di cui abbiamo bisogno per l'adempimento di un contratto almeno per la durata del contratto stesso e per un massimo di 10 anni successivamente, a meno che non abbiamo bisogno dei dati per far valere i nostri diritti;
Conserviamo i dati che trattiamo per tutelare i nostri legittimi interessi per un massimo di dieci anni dopo la fine del rapporto contrattuale, a meno che non abbiamo bisogno dei dati per far valere i nostri diritti.
VII. I vostri diritti
A. I vostri diritti
- Richiedere informazioni sui vostri dati personali da noi trattati. In particolare, le informazioni ai sensi dell'art. 25 FADP o dell'art. 15 GDPR possono contenere informazioni:
- Le finalità del trattamento
- La categoria di dati personali
- Le categorie di destinatari a cui i vostri dati sono stati o saranno divulgati
- Il periodo di conservazione previsto
- L'esistenza di un diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento o opposizione.
- L'esistenza di un diritto a presentare un reclamo
- L'origine dei vostri dati se non sono stati raccolti da noi
- L'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione e, se del caso, informazioni significative sui suoi dettagli
- Richiedere immediatamente la correzione di dati personali errati o incompleti da noi memorizzati (art. 6 par. 5 FADP o art. 16 GDPR);
- Richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali se l'esattezza dei dati è contestata da voi, il trattamento è illegittimo, ma voi rifiutate di cancellarli e noi non abbiamo più bisogno dei dati, ma voi ne avete bisogno per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali o vi siete opposti al trattamento ai sensi dell'art. 21 GDPR (art. 32 par. 4 FADP o art. 18 GDPR);
- Ricevere i vostri dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina o richiedere il trasferimento a un altro responsabile del trattamento (art. 28 FADP o art. 20 GDPR);
- Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali da noi memorizzati, a meno che il trattamento non sia necessario per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l'adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per far valere, esercitare o difendere diritti legali (art. 32 par. 2 lit. c FADP o art. 17 GDPR);
- Revocare in qualsiasi momento il consenso che ci avete dato. Di conseguenza, non potremo più proseguire in futuro il trattamento dei dati basato su tale consenso (art. 30 cpv. 2 lett. b LADP e art. 7 cpv. 3 GDPR);
- Opporsi al trattamento se i vostri dati personali sono trattati sulla base di interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lit. f GDPR (art. 21 GDPR) e se sussistono motivi derivanti dalla vostra situazione particolare o se l'obiezione è diretta contro la pubblicità diretta. In quest'ultimo caso, avete un diritto generale di opposizione, che verrà da noi attuato senza specificare una situazione particolare;
- Presentare un reclamo a un'autorità di controllo (vedi sopra) (art. 49 LADP e art. 77 GDPR).
VIII. Aggiornamento e modifica della presente informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento o di adattarla anuovi metodi di elaborazione. L'attuale informativa sulla privacy può essere consultata in qualsiasi momento all'indirizzo https://www.iba.ch/it/protezione-dei-datis.
Bolligen, febbraio 2024